Оферта и договор на прохождение обучения в Школе экологичных отношений (ШЭОШОП)

г. Санкт-Петербург                                                  «13» июля 2017 г.

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является предложением заключить договор возмездного оказания образовательных услуг (далее – Договор) между Индивидуальным предпринимателем Горбуновой Полиной Александровной (далее – ШЭОШОП) и физическим лицом (далее – Клиент). 

ШЭОШОП предлагает заключить Договор на следующих условиях: 

1. Определения

1.1. Сайт – сайт “ШЭОШОП” в сети Интернет, на котором публикуются условия прохождения Курсов (https://sheo-shop.com/)

1.2. Клиент — лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Клиент является заказчиком услуг ШЭОШОП по заключенному договору и несет ответственность за все действия, совершенные им. 

1.3. Акцепт — безусловное согласие Клиента с условиями Договора. Акцептом настоящего Договора признается факт брони или оплаты услуги. 

1.4. Курс — онлайн-курсы, лекции, учебные программы, предлагаемые с помощью Сайта Клиенту на условиях, определенных Офертой. 

1.5. Услуги — действия, выполняемые ШЭОШОП, имеющие своей целью обеспечение выполнения Договора. Действия заключаются в предоставлении Клиенту доступа к материалам Курса, сопровождения обучения или проведению консультаций. 

1.6. Бронь — предоплата за услуги в размере, устанавливаемом ШЭОШОП. 

1.7. Акции – временные изменения цен на Курсы. Сроки, порядок и условия акций устанавливаются ШЭОШОП.

1.8. Консультант – Шэо-консультант, куратор, педагог курса, стажёр, предоставляемые Клиенту ШЭОШОП для исполнения условий Договора. Консультант даёт рекомендации, советы, обратную связь в процессе обучения, сопровождает Клиента на протяжении обучения (в соответствии с условиями соответствующего Курса), проводит консультации. 

1.9. Логин (login) – идентификатор Клиента для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу и общению с Консультантом. 

1.10. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Клиенту. 

2. Общие положения 

2.1. Договор считается заключенным с момента внесения предоплаты или оплаты Курса Клиентом.

2.2. ШЭОШОП обеспечивает консультационную поддержку Клиента в рамках оказываемых услуг в соответствии с условиями Курса.

2.3. ШЭОШОП обязуется обеспечить стабильный доступ Клиенту к материалам Курса посредством Сайта. 

2.4. Клиент обязуется: 

2.4.1. оплатить Курс в полном объеме либо на условиях соответствующей Акции;

2.4.2. выполнять указания Консультанта для успешного прохождения Курса; 

2.4.3. пройти Курс в срок, установленный для соответствующего Курса; 

2.4.4. не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль; 

2.4.5. при отказе от исполнения Договора возместить ШЭОШОП понесенные расходы в размере стоимости заказанного Курса или Курсов; 

2.4.6. не использовать каким-либо образом за пределами Курса материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Клиент ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу, во время прохождения Курса или иным образом в связи с Курсом без письменного разрешения ШЭОШОП. 

2.5. ШЭОШОП вправе не размещать или удалять информацию, размещенную Клиентом подпадающую под следующие критерии: 

2.5.1. содержание информации является оскорбительным для ведущего Курса и/или ШЭОШОП. 

2.5.2. содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам ШЭОШОП, положенным в основу создания Сайта. При заключении договора стороны признают, что описание таких принципов является коммерческой тайной ШЭОШОП. 

2.5.3. содержание информации содержит рекламу, не направленную на обеспечение интересов ШЭОШОП. 

2.6. ШЭОШОП не несет ответственности и не возмещает убытки, связанные с пользованием Клиентом услугами Сайта. 

2.7. Клиент вправе пользоваться услугами Сайта в течении всего срока предоставления права пользования услугами. Срок предоставления права пользования услугами может быть ограничен по основаниям, изложенным в настоящем разделе Договора. 

2.8. Услуги по предоставлению доступа, оказываемые ШЭОШОП, считаются осуществленными надлежащим образом в случае, если ШЭОШОП направила в сроки, указанные в условиях соответствующего Курса Логин и Пароль на электронную почту Клиента, ссылки на соответствующие материалы, обеспечивает своё присутствие в сети Интернет для проведения консультации в оговоренное заранее время. В свою очередь Клиент самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по пользованию услугой, посредством ввода Логина и Пароля для изучения Курса, пропуска времени консультации. 

2.9. Клиент обязан уведомить ШЭОШОП о возникновении обстоятельств, препятствующих изучению Курса. Уведомление направляется с электронной почты Клиента, указанной при оплате, или через мессенджер в адрес ШЭОШОП или Консультанта, в разумный срок: 

2.10.1. в течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Клиент не мог их предвидеть; 

2.10.2. за один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Клиент знал или должен был знать об их возникновении. 

2.11. В целях надлежащего оказания услуг в рамках договора ШЭОШОП вправе осуществлять привлечение третьих лиц по своему усмотрению. 

2.12. Клиент обязуется не осуществлять использование информации, полученной в результате пользования услугами ШЭОШОП. Под использованием информации понимается любое распространение (в том числе копирование) информации и передача её третьим лицам. В случае нарушения обязательства, предусмотренного настоящим пунктом, Клиент обязуется возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая неполученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости услуг, предусмотренных договором.

2.13. Клиент должен предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, изложенным в форме оплаты. При предоставлении Клиентом информации, не отвечающей требованиям достоверности, ШЭОШОП вправе по своему усмотрению отказать Клиенту в восстановлении доступа к услугам. 

2.14. Клиент предоставляет ШЭОШОП свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона и полное и безоговорочное согласие на обработку ШЭО (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте. 

2.15. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Клиента является дата проставления символа в графе «Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с обработкой своих персональных данных» (согласно п. 2.1 Оферты). Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 10 (десяти) лет. ШЭОШОП принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента. 

2.16. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент дает свое полное согласие на получение сообщений от ШЭОШОП посредством электронной почты и мессенджеров, в том числе сообщений рекламного содержания. 

2.17. ШЭОШОП вправе изменять условия оферты и договора. Изменения вступают в силу через 3 дня с момента публикации. 

2.18. Оферта действительна с даты публикации до даты отзыва.

3. Расчёты

3.1. Cтоимость услуг не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением упрощённой системы налогообложения и может быть оплачена любым третьим лицом, действующим в интересах Клиента, в том числе — юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, родителем или опекуном. 

3.2. Стоимость услуг ШЭОШОП и возможные способы оплаты публикуются на Сайте. Стоимость Услуг указывается в регистрационной форме при оплате.

3.3. Оплата производится следующим способом: 

3.3.1. путем безналичного перечисления денежных средств; 

3.3.2. электронными деньгами; 

3.3.3. иными не запрещенными законом способами по согласованию с ШЭОШОП. Право выбора способа оплаты услуг производится Клиентом самостоятельно. 

3.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Клиентом и ШЭОШОП по Договору, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных ШЭО с такими третьими лицами. 

3.5. Оплата услуг считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ШЭОШОП или электронный кошелек ШЭОШОП.

3.6. ШЭОШОП вправе в одностороннем порядке осуществлять изменение стоимости услуг. Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость оплаченных Клиентом услуг изменению не подлежит. 

3.7. При оплате Услуг в несколько этапов по согласованию с ШЭОШОП, в случае, если оплата не будет полностью внесена в указанные сроки, Клиенту будет отказано в предоставлении Услуг и денежные средства не будут возвращены.

4. Споры и разногласия 

4.1. В случае возникновения у Клиента претензий по предоставлению услуг ШЭОШОП, Клиент незамедлительно сообщает об этом своему Консультанту в письменной форме по электронной почте или через мессенджер. 

4.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 2.4.4, ШЭОШОП вправе блокировать доступ Клиента к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Клиенту. 

5. Форс-мажор 

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также: 

5.1.1. Перебоями в электропитании; 

5.1.2. Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет; 

5.1.3. Сбоями систем маршрутизации; 

5.1.4. Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками); 

5.2. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. 

5.3. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков. 

6. Правила возврата

6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Клиент вправе отказаться от заказанных услуг ШЭОШОП в любое время до момента исполнения Услуги. 

6.2. Возврат средств производится при получении заявки Консультантом от Клиента по в письменной форме по электронной почте или посредством мессенджеров. 

6.3. Клиент имеет право перенести сумму, оплаченную за Курс, в счет оплаты другого Курса, по договорённости с Консультантом. 

7. Реквизиты 

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ГОРБУНОВА ПОЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Российская Федерация, 193232, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г, ПР-КТ БОЛЬШЕВИКОВ, дом 37, корп. 1, кв. 121
781127760090 40802810400000018527 316784700172938
АО «Тинькофф Банк» 044525974
7710140679
30101810145250000974
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26